В тематическом парке динозавров «Динополис» (далее – Парк) действует Программа лояльности, которая позволяет нашим гостям накапливать и списывать бонусы, получать специальные предложения.

Настоящие правила определяют условия участия в Программе лояльности Тематического парка динозавров «Динополис» (далее - Программа) на территории Российской Федерации. С момента регистрации в Программе участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.

Условия настоящей Программы размещены в общем доступе на официальном сайте Тематического парка динозавров «Динополис» по адресу https://dinopolis.ru/ ,копия настоящей Программы, а также иные Регламентирующие документы дополнительно доступны на бумажных носителях на кассах.

Выполняя действия, направленные на регистрацию в Программе лояльности, Участник выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Программы лояльности и соглашается принять участие в Программе лояльности согласно установленным Правилам Программы.

1.Термины и определения:

1.1. Программа или Программа лояльности – мероприятие, ориентированное на физических лиц, участие в котором позволяет Участникам Программы лояльности получать бонусы и скидки за проведение оплат и покупок в «Динополисе».

1.2. Интернет-сайт «Динополис» (далее – «Сайт») - интернет ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу https://dinopolis.ru/ и предназначенный для просмотра услуг парка развлечений, участия в программе.

1.3. Участник Программы/ Программы лояльности – физическое лицо, зарегистрировавшееся в Программе.

1.4. Личный кабинет - любое пользовательские приложение, предназначенное для подключения к Программе и/или получения информации о Программе, включая, но не ограничиваясь ботом в мессенджере (Telegram, WhatsApp, Viber, ВКонтакте и т.п.).

1.5. Оператор - организация, определяющая Правила настоящей Программы, а также осуществляющая права и обязанности, предусмотренные Правилами. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «ООО «ПАРКИ УДМУРТИИ» (ООО «ПАРКИ УДМУРТИИ»).

1.6. Бонусы - расчётные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счёт Участника в соответствии с Правилами Программы.

1.7. Бонусный счет — счет, на котором отражаются бонусы Участника в его Личном кабинете.

О программе: Участниками Программы автоматически становятся все зарегистрированные лица, впервые прошедшие регистрацию с даты старта настоящей Программы. Участник Программы при приобретении билетов получает бонусы, которыми в последующем может расплачиваться при последующих посещениях парка. Также, в рамках Программы Участнику могут быть предоставлены скидки.

2. Для участия в Программе необходимо:

2.1. Зарегистрироваться на кассе или в Личном кабинете, далее предоставить или заполнить о себе информацию в специальных регистрационных полях, завершить регистрацию.

3. Кому и как начисляются бонусы:

3.1. Бонусы начисляются Участникам настоящей Программы после пополнения лицевого счета Участника денежными средствами в течение 2-30 минут. Начисленные бонусы Участник Программы может увидеть в своем Личном кабинете или уточнить кассе. Условия начисления бонусов: 1 бонус = 1 рублю РФ.

3.2. Начисление бонусов за регистрацию в системе возможно в одном из следующих условий:

3.2.1. при регистрации на кассе начисляются приветственные бонусы в размере 100 рублей (условия: при получении верифицированного телефона, имени и даты рождения).

3.2.2. при регистрации через Личный кабинет начисляются приветственные 100 бонусов.

3.3. Бонусы начисляются Участнику программы за приглашение друга, для этого нужно отправить ссылку. Если друг пройдёт регистрацию в Личном кабинете по ссылкеприглашению (реферальной ссылке), то ему дополнительно к бонусам, указанным в п.2 начисляется 50 бонусов. Участнику, пригласившему друга, также начисляются 50 бонусов. После первого посещения парка другом и Участнику и другу дополнительно начисляется по 50 бонусов.


3.4. Общие правила начисления бонусов:

3.4.1. Начисление бонусов за пополнение карты посетителя после регистрации в Программе происходит по следующим правилам:
Стартовый Уровень: до 5000 руб., Процент начисления - 5%
Активный Уровень: 5001 - 20000 руб., Процент начисления - 7%
Звездный Уровень: Свыше 20000 руб., Процент начисления - 10%

3.4.2. Начисление бонусов за последующие покупки после регистрации в Программе. После регистрации в Программе сумма депозитов и стоимость всех проведенных оплат, которые были валидированы, суммируется по каждому Участнику. В зависимости от суммы ранее сделанных оплат, Участнику Программы присваивается определенный уровень. За каждую оплату (пополнение лицевого счета) участнику Программы начисляются бонусы.

3.5. Участник может повысить свои бонусы при единоразовом пополнения счета карты посетителя:
При единоразовом начислении суммы от 5000 до 9999 руб на депозитный счет процент начисления 15%
При единоразовом начислении суммы от 10000 руб на депозитный счет процент начисления 20%

3.6. Оплата части стоимости посещения парка возможна бонусами. Максимально возможное количество бонусов, которое списывается с бонусного счета Участника Программы для оплаты посещения парка рассчитывается как меньшая из двух величин: общее накопленное количество бонусов и 20% от суммы оплаты. Списание бонусов производится автоматически в максимально возможном размере, без запроса согласия Участника.

3.7. Участие в акциях доступно Участнику не ранее следующего дня после регистрации в Программе.

4. Возврат:
В случае отмены оплаты или возврата внесённых денежных средств будут списаны начисленные за нее бонусы. Если бонусный баланс на момент такого списания меньше чем необходимая сумма списания, то он становится отрицательным по обычным математическим правилам вычитания.

5. Срок действия бонусов:
5.1. бонусы действительны с даты регистрации в Программе не более одного календарного года с момента начисления. Некоторые бонусы, начисляемые при проведении акций могут иметь более короткий срок действия, который указывается в условиях акции;

5.2. срок действия приветственных бонусов составляет 30 дней;

5.3. бонусы можно переводить другим участникам бонусной программы. В этом случае срок действия переведенных от другого Участника бонусов составляет 92 дня.

5.4. бонусы невозможно обменять на реальные денежные средства;

5.5. бонусы обмену на другие акции и возврату не подлежат;

6. Уведомления и рассылки: Участник обязуется самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о балансе бонусного счета, персональные предложения и прочую информацию Программы. Если Участник замечает несоответствие информации с фактическими данными Участнику следует сообщить об этом на электронный адрес: dinopolis.izh@parkirussia.ru

Участники, зарегистрированные в настоящей Программе, получают уведомления об акциях, предложениях и новостях на контактные данные, указанные при регистрации посредством в Программе. Для восстановления доступа к личному кабинету, в случае его утраты, пользователю необходимо иметь доступ к мобильному телефону, номер которого был указан при регистрации. В противном случае восстановление доступа к Личному кабинету невозможно. Участник несёт полную ответственность за непредоставление доступа к Личному кабинету третьим лицам, а также за неразглашение таких данных как номер карты лояльности Участника, QR-код с номером карты лояльности и одноразовые коды, присылаемые Оператором на мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.

Участник соглашается с тем, что при передаче доступа к мобильному телефону, номер которого был указан при регистрации, третьим лицам, они получают возможности управления Личным кабинетом Участника и осуществлять проход в парк. В этом случае действия третьих лиц считаются как действия, совершенные Участником самостоятельно. Оператор не принимает претензий от Участников в случае если действия таких третьих лиц нанесли какой-либо ущерб Участнику.

Согласившись с правилами Программы, Участник соглашается на получение от Организатора уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений.

В случаях прекращения участия в Программе по инициативе Организатора или Участника бонусы Участника аннулируются.

7. Иное: Оператор самостоятельно формирует правила начисления и использования бонусов. Информация о настоящих Правилах указана на сайте, в телеграм-боте и на кассе парка.

Организатор оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения, в любое время без предварительного уведомления и исключительно по его усмотрению в условия, сроки, акции в отношении которых начисляются бонусы, а также изменять количество бонусов, изменять курсы начисления и списания бонусов, которые Участники получают в результате оплаты активностей Парка. Информация об изменениях Программы будет размещаться на Сайте, телеграм-боте и на кассе парка.

Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника за один месяц, путем размещения соответствующей информации на Сайте, телеграм-боте и на кассе парка, по предоставленным контактным данным Участников.

Добровольно предоставляя Оператору персональные данные при регистрации в Личном кабинете и/или на кассе парка, Участник подтверждает свое согласие на обработку персональных данных любыми предусмотренными Законом способами для целей проведения Программы.

Участник, принимающий условия Программы должен ознакомиться с настоящими правилами и следовать им.